【锦旗背后的故事】“硬措施”阻断疫情 “暖服务”感动企业
发稿时间: 2022-05-31 来源:山西综改 【字号:

“支援企业排忧解难,维护经济共同发展”“助企复工复产做实事,抗疫高效服务暖人心”“为企解惑领导有方,亲切关怀无微不至”“心系企业尽职责,疫情无情人有情”......在山西综改示范区阳曲工业园区服务中心,一面面充满感激的锦旗,是园区在疫情期间主动作为、高效服务、迎难而上责任与担当的见证。5月30日,记者带您走进阳曲工业园区服务中心,回忆“政企同心”的温暖瞬间,讲述锦旗背后的真实故事。

“疫情期间,我公司原材料无法及时到厂,工厂处于半停产状态,客户所需模具无法如期交付,尤其国外订单将面临巨额违约金,甚至员工就餐都成了问题。就在我一筹莫展之际,同事兴奋的打电话告诉我,阳曲工业园区服务中心的工作人员主动联系我们了,询问我们的困难,在感动之余,我们及时将遇到的问题清单交给工作人员。这对于我们来说真是‘雪中送炭’。”山西迈杰模具制造有限公司相关负责人动情地向记者说道。

在收到问题清单后,阳曲工业园区服务中心工作人员来不及喘口气,便开始着手处理这些难题。迅速与阳曲县交通运输管理局进行沟通,安排接车人员高速口值班轮守,对接企业原材料所在地定襄、平遥等相关部门,确保运输蔬菜、奶制品等车辆准时到达……反复强调、耐心协调、加班加点。最终,在园区服务中心工作人员的努力之下,为企业办理30余份《重点物资通行证》,确保了40车次铸件原材料和超20车次其他生产辅料车次顺利回厂,20车次委外加工铸件、40余车次客户端模具及样件顺利发往省外,300余员工就餐问题也得到及时解决。

太原新希望双语学校搬迁在即,太原新希望双语学校搬迁项目工时紧张,工地人员密集、流动性大,园区服务中心把核酸检测点“搬”进工地,两轮核酸累计检测1042人次。转入常态化疫情防控阶段后,为方便建筑工人就近进行常态化核酸检测,园区服务中心疫情防控办主动协调阳曲县政法委、卫体局等相关部门让核酸检测“上门”服务,检测500余人次。全力保障建筑工人们的生命安全和身体健康,努力做到阵地前移、服务前置、力量前倾。

像这样的事例还有很多,山西联达管业有限公司大量制成品堆积厂区,严重影响正常运作。园区服务中心就近协调25余亩空场地临时改成仓库提供暂用,化解了企业仓库用房不足的难题;积极与属地部门沟通协调,及时解决特殊时期企业运输货车通行问题,稳定企业产能。为帮助山西金峰建设工程有限公司实现项目疫情防控和施工生产“两手抓到位”,园区服务中心对工地进行了多次全覆盖督导检查,深入生活区、施工区指导环境消杀和人员防护,规范隔离点设置、人员返工排查、封闭管理等工作,将防疫措施每一个环节落实到位。

“在工作中,我们一直强调‘换位思考’,站在企业的角度考虑问题,想企业之所想,急企业之所急,这样工作的实效与质量才会达到企业的标准。再者,为企业服务本身就是我们的工作职责。”阳曲工业园区相关负责人如是说道。(王盼盼)

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