3月14日，来山西综改示范区政务服务中心办事的市民欣喜地发现，政务服务办事大厅全面改造升级啦。

坚持“走在前、作示范、创一流”的发展理念，为进一步优化营商环境，提供更加优质高效的服务，当日起，综改区政务服务中心对政务服务办事大厅进行了全面改造升级。改变传统窗口受理模式，以“企业”为中心，按照“智能+咨询+帮办”的审批服务模式，重新调整大厅功能区划分，实行“去窗口化”功能区域设置，使其布局更加合理，服务更加便利；配备自助设备，办事人员可在帮办人员的指导下自行操作、自主完成相应事项的查询、填表和申报等，做到审批人员当场解答企业疑问，当场审核申报材料，当场告知修改意见，做到审批服务直达，提升审批服务效率。“此次改造升级让企业和群众全程零距离、全方位体验无差别的窗口服务。”综改区政务服务中心相关负责人表示。（张翔宇）