为深入贯彻落实习近平总书记关于疫情防控工作的重要指示精神,近日,国家税务总局山西综改示范区税务局阳曲产业园区分局深入开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,一手抓抗疫不放松,一手抓服务不断档,积极主动打好“三张牌”,以高效、安全为宗旨服务广大纳税人和缴费人,为筑牢疫情防控防线贡献税务力量。
打好“安全牌”,为疫情防控搭好“整流罩”。阳曲园区分局以党员为骨干的“党员服务先锋队”在大厅设置了体温监测门,对前来办税的相关人员进行体温检测、行程卡查验、通行数据监测,确保一经发现问题立即上报。同时,免费向前来办理涉税事项的纳税人和缴费人发放医用外科口罩,并认真落实“办税一米线”等防疫要求,统一按照区局防疫手册的要求,强化卫生消毒、日常通风、防疫检测、疫情防控用品配备等工作,筑牢自身防护的安全屏障。
打好“政策牌”,为优化环境注入“强心针”。阳曲园区分局在做好疫情防控的同时,减税降费及时跟进,积极为小微企业、双创企业、重点企业送上减税降费“大礼包”,设置专人专岗进行政策咨询解读,确保涉税业务与涉费业务均有专线反馈。此外,阳曲园区分局联合中国建设银行、中国银行相关部门,开展“税银互动”联合行动,为园区小微企业提供了专项贷款,并组织减税降费工作专班,针对最新税收政策进行入企服务辅导,为优化营商环境注入了税务“强心针”。
打好“服务牌”,为涉税服务按下“快捷键”。阳曲园区分局为网上办税、非接触式办税按下“快捷键”,编辑“非接触式”办税缴费通告,通过微信朋友圈、税企沟通群广泛宣传,推广使用电子税务局、个人所得税、自然人电子税务局等网上办税系统,引导纳税人非必须不来局,确保畅通咨询辅导热线,对外公开咨询电话,持续推进预约服务,实现错峰服务,抓紧落实自助操作软件的使用,进一步减少人员聚集,提速涉税业务的办理速度。(综改区税务局阳曲园区分局)